Отзывы о банках в Нефтекамске

23 сентября провела в режиме ожидания 40 (!!!) минут! Так и не дождалась своей очереди. Из 4-х окон, принимающих платежи , работали только два. 24 сентября пришлось снова обратиться в отделение, так как нужно было срочно провести платёж , онлайн это невозможно. Очередь как всегда, многие не дождались. На удивление из четырёх окон работало только одно. Я прошла не по своей очереди, а вместо того, кто не дождался. Оператор на кассе провела платёж по счету со списанием с карты. Выйдя из отделения я обнаружила, что операция отклонена банком. Это как так? Заявление приняли онлайн с разбирательством

Очень плохое обслуживание. Сидят 4 тетки, 2 из которых без очереди обслуживают своих подружек, одна ходит к терминалу с талонами и берет там людям только вошедшим талоны (наверное, план горит по их запросам) и несется с теми, кто только зашел. А мы , 28 человек (я посчитала!!!) сидим по часу и ждем, пока эти «богини» снизойдут до простого люда. Отделение работает до 6, как и большинство работающего населения города. Мы тратим свой обеденный перерыв, чтобы посмотреть, как они сидят и разговаривают со своими подружками ни о чем?

Оформляла карту еще в марте, уже с удовольствием пользуюсь несколько месяцев. Недавнл перевела зарплату в этот банк ,дали бесплатную сим карту и беслатным тарифом. Я в полном восторге от этого банка. Ни разу не пожалела что обратился в этот офис , очень компитетные сотрудники,видно что сидят там не просто так.

Приехал в гости в Нефтекамск, возникла необходимость вывести определённую сумму денег с брокерского счёта, обратился за помощью в Сбербанк по улице Карла Маркса, 11. Только взял талон, сразу же пригласили к специалисту, девушки работают профессионально, быстро решили мою проблему. Только слова благодарности.

Очень уютное отделение. Пришла оформить карту, в Сбербанке это моя первая, очень удивилась что есть дизайн молодежный дизайн для кредитной карте. Очень красивая , обслуживание бесплатное, 120 дней без комиссии . Спасибо большое менеджеру Карине, все подсказала , очень быстро оформили.

Всем доброго времени суток. В этом Сбербанке бываю чаще чем в остальных, так как очень нравиться персонал и их обслуживание. Ни разу не столкнулась с недопонимание. Всегда всё объяснят и расскажут в чём была та или иная причина. Спасибо за отличную работу💯 Рекомендую 👍

Хочу оставить жалобу на сотрудника банка Лилию. Сегодня 18.08.2026 г. моя мама обратилась в отделение банка для оформления кредита. С самого начала она прямо и однозначно сообщила сотруднице, что не хочет никаких дополнительных услуг и коробочное страхование ей не нужно. Сотрудница Лилия это услышала и согласилась. Однако в итоге произошло совершенно обратное. Без ведома и согласия моей мамы сотрудница оформила и подписала онлайн заявление на перевод денежных средств в страховую компанию, при этом даже не сообщила клиенту о том, что сделала это. Более того, стоимость КСП была включена непосред

Некомпетентные сотрудники, абсолютно неэтично относятся к клиентам, позволяют себе работать параллельно с несколькими клиентами. Вместо обычного договора оформили онлайн договор(который мы и так могли бы оформить дома), на руки клиента был не выдан весь пакет документов. При заключении кредитного договора не сообщили о дополнительном страховании, а так же шло навязывание ненужных услуг. Главный менеджер банка отказывается работать с клиентами и разрешать конфликтные вопросы, хамит. Ни в коем случае не советую этот банк, для сохранения своего психологического здоровья и сбережения своих денег.

Пользуюсь услугами банка ВТБ в г.Нефтекамск давно, нравятся сервис, условия и обслуживание. Очень компетентные сотрудники, персонал всегда доходчиво объяснит, расскажет, подскажет и поможет! Очень много различных сервисов в плане инвестиций, различных программ по картам (кешбеки, бонусные программы), услуг по сбережениям и кредитной линии. Обращался к специалистам по инвестициям, к специалисту по открытию дебетовой и кредитной карт, специалисту по ипотеке, ну и к специалисту по кредитам. Все специалисты более, чем компетентны и вежливы. Всегда стараются помочь. Удобно, что в офисе на входной г

Был открыт счет в предыдущем банке, но при слиянии банков, пришлось посетить этот, на Комсомольском, 15. Посещаемость конечно плотная, чем в предыдущем, пришлось ждать определенное время. Хочу выразить благодарность сотруднику Ольге Владимировне Архиповой за профессиональное, грамотное обслуживание. Убедительно об’яснила преимущества перевода моей ,и жены пенсии в банк ВТБ .

Вежливый персонал, помогали со всеми вопросами,очень нравится обслуживание , особенно хочу выделить кредитного специалиста Лейсан Флюровну, разобрали с ней кредит полностью, сказала как и когда лучше платить кредит, не впихивала страховки как любят делать другие банки, в общем, самый лучший и главное надежный банк в наше не простое время !

Был в данном офисе проездом из другого города. Могу подчеркнуть, что сотрудники обладают большим профессионализмом и желанием помочь. За довольно короткий срок решил все свои вопросы. Из достоинств нельзя не отметить чистый, современный офис, а также наличие парковки Ставлю пять звезд!

Г. Нефтекамск, офис красивый, программы банка отличные, кэшбеки, бонусы, условия прекрасные. Столько средств вкладывают в рекламу банка, продвижение и развитие. Это все пока не посетишь сам офис, менеджеры не приветливые, не улыбки- не "здрасте", будьто вагон кирпичей разгрузили, а уж потом только вышли в зал клиентов обслуживать. Корону с головы снимите, улыбайтесь, вы с людьми работаете! Руководство решите проблему с персоналом, несколько раз была в банке, одно и тоже, неприветливые, не улыбчивые менеджеры. Люди тянутся к людям, к хорошему отношению, доброму слову! Здесь пишу чтоб действител

Не понимаю, кто пишет восторженные отзывы. Смахивает на накрутку. Лишний раз не хочется посещать этот офис. Обслуживание отвратительное. Нет нормальной очереди. Приходится стоять как истукан в ожидании, пока одна из медлительных девочек соизволит вызвать. На вопросы не отвечают. Будто на окладе сидят, без иной мотивации. Был несколько раз - каждый раз уходил с испорченным настроением. Недавно поставили там терминал для талонов, который не выдает талоны даже. Номер талона на телевизоре не пишется. Подписывает как клиент а, клиент в, клиент д. И кто из них ты - ясно только им. Вызывают людей, ко

Альфа банк - банк кешбэка и бонусов! Участвовал в акции 20.000₽ за приглашения, суть была в том,что надо было пригласить 5 друзей по своей уникальной ссылке в приложении Альфа банк. Ну я сделал как надо, расспросил - все ли я правильно сделал, поддержка подтвердила мои слова и сказала да, выплатим до 31 декабря,если все условия соблюдены. Ну я начал приглашать друзей, все были удивлены и начали рассказывать про эту акцию. Условия я выполнил и мне как и договорено выплатили 14.000₽ . Мне дали еще бонус в категории Кешбэка - «2000₽ за друга». Т.е я получал не 1000₽ за приглашенного друга,я получ

Обращалась в отделение Альфа-Банка в Нефтекамске — осталась очень довольна обслуживанием. Сотрудники вежливые, всё спокойно и понятно объясняют, помогают быстро решить вопросы без лишней суеты и ожиданий. В офисе приятная атмосфера, чувствуешь себя комфортно. Видно, что персонал заинтересован помочь клиенту. Отличное впечатление от визита.

При оформление карты, я подключил платную услугу, которая мне очень мешала, у меня списывало по 100 рублей месяц, я написал в тех поддержку, мне ответил добрый и вежливый клиент альфа банка, и потмог с моей проблемой, все подробно объяснил и рассказал,после этого как я устранил проблему, больше не было списаний, спасибо альфа банк

Тут бесплатное обслуживание, у дебетовой карты нет лишних комиссии за снятие и переводы. Для меня даже в дебетовой карте Альфабанка очень много преимуществ, обо всех них я узнала от сотрудника данного филиала. С тех пор прихожу только сюда, потому что компетентные люди тут работают

Разводилово полное. Лично столкнулся с этим банком, нам предварительно одобрили кредит наличными, при этом позвонил оператор банка и сказал что мы можем ехать в офис и оформлять займ, назвав при этом сумму ежемесячного платежа! При этом вразговоре я поинтересовался будет ли окончательная сумма отличаться от предварительно одобренной, нам оператор сказал что максимум 200 рублей может быть разница! Поехали в банк а там нам заявляют сумму на 4000 больше оговоренной по телефону ежемесячного платежа!!!! На вопрос почему по телефону была другая сумма нам заявили что операторы на горячей линии не вла

Открыла дебитовую карту, всякую ненужную опцию подключила,а как активировать карту не сказала. Целый день,как натуральная блондинка,ходила с этой картой пыталась расплатиться в магазине. А карта не активна,ее оказывается в банкомате надо было активировать. Мне и не сказали,и когда реквизиты попросила,отказали,мол сами в личном кабинете распечатаете. Через месяц пользования дополняю,никому не посоветовала бы. Сотрудники банка подключили услугу бонусы какие то,и продление автоматическое сделали. Так за подписку сняли 2 раза по 199 руб Тех поддержка ничем не помогла,куда не пиши,везде отписка, пе

Я как клиентка подошла по приглашению( не понадобилась ждать) и мне очень понравилось отношение сотрудника к моим вопросам. Мне дали профессиональный совет и очень деликатно решили мой вопрос.

Очень понравилось обслуживание. Во время ожидания в очереди подошёл сотрудник и спроси и ответил на все вопросы. Помогли разобраться в ситуации и оказали помощь.

Парковки как таковой нет приходится во дворах машину оставлять, обслуживание сносное приходится ждать оператора хотя свободных окон полно работает 3 или 4

Спасибо большое сотруднику банка Архипову Ольгу за прекрасную работу. Всё понравилось 👍 за быстрое обслуживание.

Не рекомендую для обращения. Нужен был кредит. Когда муж консультировался названа была одна ставка, когда оформили оказалась другая ... конечно завышенная. Изначально говорили что нам не нужна кредитная карта. А нам в финале выдают именно кредитку. В банке сидела такая же клиентка и плакала. Видно тоже что то пошло не так. Короче все завуалировано и не досказано... Честно говоря не далеко этот банк ушел от микро займов. Не вздумайте обращаться.

Сотрудники злые, недовольные. Приходишь отключать допы, тогда ты вообще им не приятен. Проконсультировать не могут, просят обращаться в автосалон, где оформлялся кредит. Подключают очень много допов, которые можно отключить потом, но и между ними подсовывают бумаги на услуги сторонней организации, которые отключить нельзя и нет возможности расторгнуть договор. Будьте внимательны, очень не честный банк!!!!!!!!!!!!!

Добрый вечер, очень хороший банк. Мы с супругом постоянно бываем в этом офисе. Не раз открывали вклады, получали консультации по интересующим вопросам. Очень приветливый, доброжелательный коллектив сотрудников банка. Всегда всё объяснят, подскажут. В офисе всегда порядок, чистота. Обслуживают быстро. Всем рекомендую Совкомбанк. Всегда интересные акции.

Добрый день. Хочу оставить отзыв о данном отделении Совкомбанка..... Очень отзывчивый персонал. Всегда помогут, выслушают проблему, решат её. Оперативно обслуживают клиентов, ни когда не наблюдал там очередей. Программы лояльности Совкомбанка всегда нацелены на выгоду для клиентов, очень приятный кэшбэк по карте "Халва ".... Всем советую данный банк!

Спасибо огромное за возврат процентов по кредиту. Особенно благодарю сотрудницу Фаляхову Анастасию, на протяжении 3 лет мне помогала и отвечала на все мои вопросы так как я в силу возраста вначале ничего не понимала. Все проценты вернули, до последнего не верила. Процветания банку и долгих лет работы всем сотрудникам.

Пользуются услугами банка несколько лет, за это время ни разу не возникло желания отказаться от карты. Добрые и отзывчивые сотрудники банка, всегда помогут. Выгодные ставки по вкладам, выше по сравнению с другими банками. Достаточно высокий кэш бек при пользовании собственными деньгами.

Сегодня 12.08.2024 отец с матерью пришли заменить карту (размагнитлась). Девочки -сотрудницы сказали , что без выдачи кредитной карты (на 100 тыс рублей контракт номер 43800-P-988793 ) нельзя перевыпустить зарплатную или заменить. (Какие-то новые видимо технологии в Нефтекамском филиале). Выдали кредитную карту, с нее перевели деньги 1000 руб на мобильный телефон, и только после этого выдали дебетовую карту. Сотрудники всеми правдами и неправдами втюхивают взрослым людям ненужные им продукты ! родители даже не поняли что им выдана кредитная карта, и думали что на ней их зарплатный счет ! А есл

Научите пожалуйста ваших сотрудников продавать дополнительные услуги, а не впаривать. Пока стояла в очереди, слышала как банковский сотрудник, при оформлении кредита, сообщила своему клиенту: «вам так одобрили, со страховкой». Мужчина очень ругался, но я не стала вмешиваться, ведь это не мое дело. Далее я оформляла дебетовую карту, девушка с полной невозмутимостью, сообщила, что мне необходимо заплатить 1200 р. за обслуживание карты, при этом протянув 2ую страницу договора страхования (где видно только подпись), сказав, что это анкета. Когда я пришла домой, мне поступило смс о подключении услу

был в этом банке на этой неделе, меня сразу приняли, не пришлось долго ждать, это огромный плюс! по моему интересующему вопросу проконсультировали, общались вежливо, девушки опытные, видно, что они достаточно компетентны в своем деле офис очень приятный, атмосферный, а главное чистый, есть даже место для детей одним словом - отлично!!!

Приходила в эту пятницу, офис чистый, опрятный, меня консультировала девушка, все понятно и хорошо объяснила, видно, что сотрудник компетентный. Однозначно рекомендую этот банк, без очередей, все доброжелательные и обслуживание на высшем рязряде!

Была сегодня в первом окошке, открывала дебетовую карту себе. Были проблемы с номером телефона - все решили , все получилось. Ничего абсолютно не навязывали , девушка очень доброжелательная, все рассказала что меня интересовало . Спасибо !

Обслуживаемся в этом банке. Нравится .Хороший банк, компетентные сотрудники,приветливое отношение,рекомендую.

25 июня закрывался вклад. Сделал заявку для снятия - сказали только через 5 дней( сумма 1 млн) для банка смешная сумма. Терминал не работал. Снять не могу. по карте лимит 30 млн переводов. сделал перевод маме 200 тыс. приостановили действие карты на сутки. Банк для студентов и пенсионеров! лично мое мнение! халатное отношение руководства к своему терминалу. ( не работает) Банк не для предпринимателей, не для агентств недвижимости. со всеми их сроками просрут все свои сделки. Что и получилось в моём случае!

Не дают согласие застраховать жизнь и здоровье аккредитованных страховых копаниях , сами предлагают страховку 3.5 раза дороже + не понятную страховку про которую не говорят на 10тысяч.пытаются сделать так ,что я отказываюсь от страховки, наводящие вопросы.мне сказали ,что со мной нечего разговаривать,вежливо послали с банка.хотя это вторая ипотека и сумма не маленькая для меня.Башкортостан,город Нефтекамск...

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка, Рамиле, за обслуживание при открытии моей новой карты. С первого момента обращения я почувствовал себя важным клиентом. Рамиля проявила высокий профессионализм, четко и понятно объяснила все условия. Особенно ценным было ее терпение и готовность отвечать на все мои вопросы, даже самые простые. Процесс оформления карты прошел быстро .Рамиля была внимательна к деталям и убедилась, что я полностью понимаю все этапы и условия пользования картой. Я осталась довольна уровнем обслуживания и профессионализмом Рамили. Благодаря ей процесс открытия

Заказывали кухню и шкаф на заказ — остались очень довольны! Качество мебели отличное, всё выполнено аккуратно и точно по размерам. Большой выбор материалов и дизайнов, помогли подобрать оптимальный вариант под наш интерьер. Также приобрели межкомнатные двери, смесители и замки — всё качественное и по доступным ценам. Особенно порадовало, что доставка и установка по городу были совершенно бесплатными. Монтажники работали профессионально, быстро и чисто. Рекомендуем всем, кто ищет надежную компанию для изготовления кухонь, шкафов, кроватей и покупки дверей, смесителей и замков. Отличный сервис и

Зашла в банк оформить накопительный счет. Сотрудники все очень приветливые и внимательные. При возникновении очереди обслуживание начинает даже директор! Это приятно удивило, ни в одном банке такого не встретишь. Всё для удобства клиентов! Предложили более выгодный вариант вложения денежных средств. Очень довольна обслуживанием, время ожидания минимальное, а приложение очень удобное,. Теперь слежу за своими счетами в режиме онлайн. Обязательно прийду ещё раз оформить пенсионный счет для мамы!

Обратился в Россельхозбанк в г.Нефтекамск по улице пр.Юбилейный д.5. Нужна была карта UP. Сотрудник все очень хорошо объяснила, как и где работает карта, тарифы по обслуживанию, помогли установить приложение, показали как все настроить. Обслуживание заняло не больше 10 минут. Подписали все электронно, очень удобно. Остался довольным. Офис светлый и уютный. .Рекомендую офис банка всем.

Я уже несколько лет являюсь клиентом банка Уралсиб и могу сказать, что в целом остаюсь довольным их услугами. Прежде всего, они имеют удобное и интуитивно понятное интернет-банкинг приложение, что очень удобно для проведения операций удаленно. С помощью приложения можно легко и быстро осуществлять переводы, оплачивать счета и проверять баланс на своих счетах. Кроме того, приложение защищено многоуровневой системой авторизации, что добавляет дополнительную безопасность. Также мне нравится, что банк Уралсиб предлагает широкий спектр услуг для корпоративных клиентов. Они предоставляют различные к

Не понравилось общение .Девушка 16 декабря 2023г , при получении карты, обиделась на меня на то что я сама решила установить приложение, зотя у меня приложение загрузилось и без ее помощи. Сказала мне :,, Ну раз вы не хотите со мной устанавливать, всего хорошего , идите к банкомату и активируйте,, Я не поняла что она от меня хочет эта девушка с белой кожей, жаль не посмотрела имя . Спросила меня как ко мне обращаться, а сама не представилась. Вообшем впечатления неприятные. Я разочарована в людях. Добрых хороших людей не осталось

Персонал вполне клиентоориентированный. Бывают очереди, но это загруженность учреждения. Пользуюсь многими продуктами учреждения (вклады, кредиты, карты). Всем доволен.

Чистота , порядок и уют в здании . Нет очередей .Обслуживают приветливые сотрудники ,готовые ответить подробно на все твои вопросы . Не хватает мест для парковок .

Обслуживание отличное- в фойе стоит девушка, поможет взять талон, снять или положить деньги в банкомат. Берешь талон и проходишь через минуты 3-5 в окошку.

Претензий нет. Сотрудники молодцы. Вежливые, всё обьяснятт, помогут! Претензия разве что к банкоматам. Что такие древние они и мало сейчас их по городу.

Приветливо встретили, для начала, а потом достаточно быстро и очень грамотно помогли с перевыпуском карты и с вкладом, по которому надо было закрыть и открыть снова, но другой. Короче без комментариев - в хорошем смысле!

Внятное понятное консультирование. Такой вывод получила из трех визитов в банк по разным вопросам. Ну и быстро делают то что требуется

Молодцы ,приятно войти в помещение банка,образованный ,грамотный и вежливый персонал знающий свое дело .

Отличный банк. По работе с индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами